Mercedes Bermejo Boixareu est psychologue de la santé, spécialisée dans la psychothérapie pour enfants et adolescents ainsi que dans la thérapie familiale systémique. Elle est la fondatrice de la psychothérapie émotionnelle systémique et l'initiatrice du modèle SER (modèle systémique-émotionnel-relationnel), qui est utilisé depuis plus de quinze ans dans le cadre de son travail clinique auprès d'enfants, d'adolescents et de familles.
Elle est la fondatrice et directrice de Psicólogos Pozuelo, un centre multidisciplinaire de santé mentale à Madrid, ainsi que de l'ESEUPE (École supérieure européenne de psychologie et d'éducation), où elle dirige des programmes de formation avancée en psychothérapie.
Elle est l'auteure de*Emociones familiares*et de*Misión Océano*, un ouvrage consacré au développement des compétences émotionnelles chez les enfants et les adolescents. Elle est actuellement doctorante à l'UNED, où elle mène des recherches sur les mécanismes de changement en psychothérapie émotionnelle systémique dans le domaine de la santé mentale des enfants et des adolescents.